Báo cáo toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam 2025

1. Tổng quan phát triển số tại Việt Nam

• Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ với chiến lược quốc gia hướng tới nền kinh tế số.
• Mục tiêu đến năm 2025:
  • Kinh tế số chiếm 20% GDP.
  • Doanh nghiệp số chiếm 30% tổng số doanh nghiệp.
  • 100% doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử và thanh toán không tiền mặt phổ biến.

🔹 2. Thị trường người dùng Internet

• Tính đến 2024:
  • Việt Nam có hơn 78 triệu người dùng Internet (chiếm khoảng 80% dân số).
  • Thời gian sử dụng Internet trung bình/ngày: hơn 6 giờ.
  • Người dùng trẻ (Gen Z và Millennials) là động lực chính của tiêu dùng số.

🔹 3. Thương mại điện tử (E-commerce)

• Việt Nam thuộc top 5 thị trường TMĐT phát triển nhanh nhất thế giới.
• Quy mô thị trường năm 2023 đạt gần 20 tỷ USD, dự kiến vượt 40 tỷ USD vào 2025.
• Xu hướng nổi bật:
  • Mua sắm trên thiết bị di động (mobile-first).
  • Livestream bán hàng & TikTok Shop tăng trưởng mạnh.
  • Người tiêu dùng đòi hỏi trải nghiệm nhanh – thuận tiện – cá nhân hóa.

🔹 4. Mạng xã hội và nội dung số

• Facebook, TikTok, YouTube vẫn là 3 nền tảng được sử dụng nhiều nhất.
• TikTok đang vươn lên dẫn đầu về mức độ tương tác, đặc biệt ở nhóm tuổi 18–34.
• Các doanh nghiệp đẩy mạnh Influencer marketing, nội dung dạng short video, và AI trong sản xuất nội dung.

🔹 5. Fintech và thanh toán số

• 80% người dân đô thị sử dụng ít nhất một hình thức thanh toán số.
• Ví điện tử phổ biến: MoMo, ZaloPay, ShopeePay.
• Thanh toán QR code, chuyển khoản và tích hợp ví điện tử trong app bán lẻ là xu hướng chính.

🔹 6. Giáo dục & chăm sóc sức khỏe số (Edtech & Healthtech)

• Edtech đang phát triển mạnh với các mô hình học online, micro-learning và nền tảng học tích hợp AI.
• Healthtech tăng trưởng nhờ nhu cầu theo dõi sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online, và tư vấn qua app.

🔹 7. Cơ hội & thách thức

Cơ hội:

• Tỷ lệ người trẻ cao, thích nghi nhanh với công nghệ mới.
• Hạ tầng kỹ thuật số ngày càng hoàn thiện.
• Chính phủ hỗ trợ mạnh mẽ trong chiến lược chuyển đổi số.

Thách thức:

• An ninh mạng, bảo mật dữ liệu cá nhân.
• Khoảng cách số giữa các vùng miền.
• Khả năng tiếp cận công nghệ và vốn của SMEs vẫn hạn chế.

Nếu bạn cần trích xuất thêm chi tiết cho từng mảng như thương mại điện tử, fintech, giáo dục,... mình có thể hỗ trợ phân tích sâu hơn nhé!

Nguồn: https://so9.vn/